ปัญหาความรุนแรงในครอบครัวไม่ใช่เรื่องเล็ก ๆ คุณกำลังรู้สึกไม่ปลอดภัย ถูกข่มขู่คุกคาม หรือถูกบังคับ โดนทำร้ายหรือได้รับความรุนแรง ทั้งทางร่างกายหรือจิตใจจากสมาชิกในครอบครัวหรือไม่
ปัญหาความรุนแรงในครอบครัวเกิดขึ้นได้กับทั้งชาวออสเตรเลียและชาวต่างชาติที่ย้ายมาตั้งถิ่นฐาน
แต่ปัญหาของชาวต่างชาติส่วนใหญ่คือไม่ทราบว่าจะต้องทำเช่นไรเมื่อประสบปัญหาเหล่านี้ สถานกงสุลใหญ่ฯ จึงขอแจ้งช่องทางติดต่อหน่วยงานที่ให้ความช่วยเหลือด้านปัญหาความรุนแรงทางเพศและครอบครัว มาให้พี่น้องชาวไทยในออสเตรเลียให้ได้ทราบ ซึ่งท่านสามารถขอล่ามแปลภาษาไทยได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
Domestic and Family Violence Support Section เป็นหนึ่งในโครงการของหน่วยงานออสเตรเลียที่ให้การสนับสนุนและบริการช่วยเหลือแก่ชาวต่างชาติที่ถือวีซ่าชั่วคราวที่ประสบปัญหาความรุนแรงในครอบครัวทุกรูปแบบในออสเตรเลีย มีเจ้าหน้าที่ให้คำปรึกษาและช่วยเหลือทั่วประเทศ ซึ่งท่านสามารถติดต่อขอความช่วยเหลือ โดยกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ https://immi.homeaffairs.gov.au/.../cont.../dfv-contact-form และเจ้าหน้าที่จะติดต่อไปให้ความช่วยเหลือ
นอกจากนี้ ยังมีหน่วยงาน Full Stop Australia ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชม. ดังนี้ 
- NSW Sexual Violence Helpline ช่วยเหลือผู้ที่ได้รับผลกระทบจากความรุนแรงทางเพศในรัฐนิวเซาท์เวลส์ 1800 424 017
- National Sexual Abuse and Redress Support Service ช่วยเหลือผู้ใหญ่ที่ถูกล่วงละเมิดทางเพศในวัยเด็กและต้องการได้รับการเยียวยาจากมีผู้เชี่ยวชาญ 1800 211 028
- 1800 FULL STOP ให้คําปรึกษา การฝึกอบรม และการสนับสนุนเพื่อช่วยเหลือผู้คนที่ได้รับผลกระทบจากความรุนแรงทางเพศ คนรอบข้างและครอบครัว 1800 385 578
- Rainbow Sexual, Domestic and Family Violence Helpline ช่วยเหลือกลุ่ม LGBTQ+ บุคคลที่มีความหลากหลายทางเพศที่ประสบปัญหาความรุนแรงทางเพศ ในครอบครัวทุกรูปแบบ 1800 497 212
- Emergency Service 000 แจ้งภาวะฉุกเฉิน ซึ่งสามารถติดต่อหน่วยดับเพลิง ตํารวจหรือรถพยาบาล
- Translating & Interpreting Service บริการล่ามแปลภาษา 131 450
อย่างไรก็ดี หากท่านต้องการรับคำปรึกษาจากสถานกงสุลใหญ่ฯ ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่ 
[email protected]
